CRM – erfolgreiche Projekte & zufriedene Kunden
Mit BüroWARE® CRM (Customer Relationship Management) und BPM (Business Prozess Management) behalten Sie Ihre Kundenbeziehungen und interne Aufgaben aktuell und im Überblick.
Durch die perfekte Integration von Projektmanagement, Auftragsbearbeitung, Terminverwaltung und Korrespondenzen erleichtern Sie sich Ihren Arbeitsalltag und schaffen zufriedene Kunden.
Begeisterte Kunden & Mitarbeiter, die Ihre Aufgaben kennen – das haben Sie von BüroWARE® CRM
- Briefe, Telefonnotizen, Dokumente Ihrer Kunden und E-Mails einfach verwalten
- Planen Sie sogar den Einsatz von Fahrzeugen und Maschinen
- Optimale Basis für Telefonmarketing und Call Center Organisation
- Internes und externes Mailsystem – abgestimmt auf Ihr Unternehmen
- Anbindung an Microsoft Office oder open office
- Klare Zahlen zu den Vertriebsaktivitäten
- Groupware-Funktionalität bringt selben Informationsstand für alle Mitarbeiter – damit Aufgaben nicht vergessen oder doppelt erledigt werden.
- Praktische Tagesübersicht mit Verknüpfung – alle Tätigkeiten des Tages mit einem Klick ansteuern und erledigen
- Optimales Projektmanagement dank Abteilungsprojektplanung, Gruppenplaner, Tagesplaner, Wochenplaner und Jahresplaner
Das CRM im Detail
